Тариф “наэлектризованный”

Половина вопросов касалась платы за дополнительную электроэнергию, горячую воду и водоотведение. За по­следние две услуги МУП “УК в ЖКХ г. Новочебоксарска” ее не начисляет.

 

Пришла квитанция, плата  за дополнительную электроэнергию составляет 40 процентов от той, что нагорела в квартире. Причем начисляют такую плату ежемесячно. Насколько это законно?

Галина Тихонова, ул. Строителей, 20.

 

Почему нам, имеющим счетчики, начисляют плату за дополнительную электроэнергию, горячую воду и водоотведение? Получается, что приборы учета иметь не выгодно? Повсюду говорят, что энергоресурсы надо экономить.
Наталия Иванова.

В подъезде два счетчика: общедомовой и для МОП. Снимаем показания сами. Почему начисляют суммы за свет (50 процентов) и горячую воду (70 процентов) дополнительно к той, что плачу по показаниям индивидуального счетчика? Мой сын живет по ул. Первомайской, 27а. Он не платит никаких дополнительных денег.
Ираида Яргина, ул.10-й пятилетки, 44, уполномоченный по дому.

 

Подобные вопросы задали Фаина Семенова, Галина Булдина (ул. Советская, 11).

Т.Теславская: Согласно постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам” размер платы за электроэнергию при оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учета и отдельных помещений в многоквартирном доме индивидуальными приборами учета электроэнергии определяется в следующем порядке: из объема фактически потребленной электроэнергии за расчетный период (показания общедомового счетчика) вычитаются количество потребленной электроэнергии в помещениях (жилых и нежилых), оборудованных приборами учета, и суммарный объем потребленной энергии (по утвержденному нормативу) в  помещениях, не оборудованных приборами учета. Полученная разница распределяется пропорционально потребленной энергии между всеми потребителями согласно показаниям индивидуальных приборов учета электроэнергии (формула № 9).

В дополнительную электроэнергию входят объем электроэнергии, затраченной на работу лифтов, освещение мест общего пользования (подъездов, чердаков, подвалов), потери в кабельных линиях и токоведущих частях внутридомовых инженерных сетей, измерительные и учетные погрешности.  Начисление дополнительной электроэнергии производится после контрольной проверки на предмет несанк­ционированного подключения к ВРУ жилых домов, выявления фактов хищения электроэнергии и сбора точных данных по объему потребленной электроэнергии.

 

И.Никитин: Ни одна управляющая компания не имеет права отойти от этих правил. Порядок единый для всей России. Снимаются показания общедомового счетчика, суммируются показания квартирных счетчиков, добавляются нормативные потребления в тех квартирах, где нет счетчиков, находится разница между общедомовыми и этими суммарными показаниями. Эту разницу начисляют пропорционально показаниям квартирных электросчетчиков. Никакого другого порядка нет. Сегодня Жилищный кодекс РФ обязывает собственников и нанимателей оплачивать весь использованный объем коммунальных услуг по показаниям общедомового счетчика. Внутреннее перераспределение идет по показаниям квартирных счетчиков и по нормативам потребления.

Государственная жилищная инспекция ЧР совместно с прокуратурой Новочебоксарска проверяла порядок начисления ООО “УК “Новэк” и МУП “УК в ЖКХ г. Новочебоксарска”, нарушений не находила. Все они делают по закону.

Некоторые жильцы отгородились, и у них в тамбурах круглосуточно горит свет. За это тоже плату начисляют нам.

Маргарита Потапова, ул. Строителей, 34.

 

Б.Мубинов:  Вы на собраниях соб­ственников должны урегулировать данный вопрос.

Т.Теславская:  Это вопрос старших по домам. Пусть подойдут ко мне. Все нюансы обговорим, в том числе по проведению общего собрания.

 

Есть квартиры, где прописан один человек, а проживают трое-четверо. Почему к ним не принимают никаких мер? А иногда в доме работает сварочный агрегат, его тоже подключают к общедомовому счетчику?

Людмила Федорова.

 

Б.Мубинов: К сожалению, соб­ственники или наниматели не информируют УК о количестве проживающих. Прописан один — проживают пятеро, а дополнительные расходы электроэнергии, горячей воды ложатся на добросовестных плательщиков. Надеемся на вашу помощь, если в вашем доме есть такие нелегалы, сообщите нам.

 

И.Никитин: Надо сообщать и участ­ковому милиционеру.

 

Т.Теславская: Если в доме проводятся сварочные работы, то количе­ство потребленной электроэнергии вычитается из показаний общедомового.
В дополнительную электроэнергию входит не только освещение МОП, но и объем, израсходованный на работу лифтов. Влияет и то, когда передаете показания своих счетчиков. Собственник должен сообщать о них в конце месяца. Если передаете 25 числа, то должны приплюсовывать столько киловатт-часов, сколько прогорает за оставшиеся 5 дней до конца месяца.

 

Почему граждане, имеющие счетчики, должны доплачивать за тех, у кого их нет?
Геннадий Кучеренко, ул. Винокурова, 9.

И.Наумова: Граждане,  не имеющие индивидуальных  приборов учета, оплачивают потребленную электрическую энергию исходя из нормативов потребления.
В связи с увеличившимся в последние годы объемом потребляемой населением электроэнергии, а также в целях стимулирования потребителей к установке индивидуальных приборов учета  постановлением Кабинета Министров ЧР от 18 марта 2007 года  № 38 утверждены и введены в действие с 1 января 2008 года новые нормативы потребления электрической энергии. Они предусматривают и электроэнергию, необходимую для содержания общего имущества многоквартирного дома, и их размер значительно больше ранее действовавших. Соответственно граждане, имеющие счетчики, оплачивают только долю, приходящуюся на фактическое потребление согласно показаниям квартирных приборов учета.

 

За свет в квартире заплатила 214 рублей, по ДПУ — 240. Рядом с домом № 33 по ул. Советской есть киоск. Может, он подключен к нашему дому?
Мария.

Б.Мубинов: Торговый киоск, расположенный на остановке “Детский городок”, подключен от ВРУ-0,4 кВ жилого дома до общедомового прибора учета электроэнергии.

 

Звоню от имени своего отца, инвалида Великой Отече­ственной войны. Проживает он по ул. Советской, 55. Домом с недавних пор управляет ООО “НПП “Мотокон”. В сентябре за однокомнатную квартиру, где зарегистрирован один человек, плата составила 513 рублей, в октябре — 1236. В платежку включили пункты “Электроэнергия МОП”, “Отопление МОП”, “Горячая вода МОП”, “Холодная вода МОП”. Насколько это законно?
Наталия Руденко.

И.Никитин:  В квитанциях должны быть указаны три вида платежа: содержание и ремонт жилья, наем жилья, если квартира не приватизирована, а также плата за коммунальные услуги — отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергия. Никаких других видов платежей не должно быть.
Немало горожан жаловались на то, что из крана горячей воды течет еле теплая, даже сейчас, в отопительный сезон. Однако ООО “УК “Новэк” ежемесячно взимает с них плату по тарифам горячей и начисляет дополнительные суммы. Директор управляющей компании Б.Мубинов записал  адреса всех звонивших, пообещал разобраться.  

 

За содержание и ремонт жилья проживающие на первом, втором и третьем этажах (если лифт не подключен) платят меньше, чем остальные жильцы. Почему я должна оплачивать дополнительную электроэнергию, затраченную на работу лифта?
Елена Кулагова, ул. 10-й пятилетки, 15.

Объясните, раньше за лифт платили с человека, теперь начисляют исходя из  квадратных  метров. Зачем поменяли порядок?

Раиса Пузырева, ул. Первомайская, 24.

 

Т.Теславская: Лифтовое оборудование относится к общему имуще­ству многоквартирных домов. Расходы на его содержание обязаны нести  все собственники вне зависимости от количества граждан, проживающих в этих помещениях. Доля расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имуще­ство в доме.

Как коммунальщики борются с неплательщиками? У соседа  отключили электроэнергию, а он тут же подключился к сети. Работники УК составили несколько актов, однако толку никакого.

Мария Петровна, ул. Парковая, 23.

Т.Теславская: Задолженность по оплате содержания жилья и коммунальных услуг у квартиросъемщика, о котором идет речь, по состоянию на 1 декабря составляет 63422 рубля. С 17 сентября подача электроэнергии в данную квартиру приостановлена. При контрольном обходе (11 ноября) выявлено самовольное подключение к сети через группу учета соседней квартиры, 8 декабря обнаружено самовольное подключение с межэтажного электрощита до поквартирной группы учета. За хищение электроэнергии ему начислены 1910 рублей.

 

Проверка морозом

“В квартирах холодно”,  — сообщили на горячую линию 19 горожан. В их числе Иосиф Маслов (ул. Первомай­ская, 15), Луиза Ярочкина (ул. Совет­ская, 26), Людмила Яшманова (ул. Винокурова, 73), Надежда Иванова (ул. Винокурова, 105), Фаина Мадянова (ул. 10-й пятилетки, 62), Фаина Игнатьевна (б. Зеленый, 15), Юрий Сандалов (ул. Солнечная, 6), Екатерина Сарова (б. Зеленый, 24).

Зачем в 30-градусный мороз устанавливать ограничительную шайбу? Об этом сказал главный инженер жэка. В квартире сразу стало холодно, температура упала до 16 градусов.

Алексей Таранов, пр. Энергетиков, 1.

Б.Мубинов: Дросселирующие устройства устанавливаются по гидравлическому расчету.

 

Живем на пятом этаже, батареи как парное молоко. Сейчас 11-12 градусов. К кому нам обратиться?

Мария Романова, ул. Восточная, 16.

Б.Мубинов: В вашем доме разводка нижняя, в квартире, наоборот, должно быть тепло. К вам приедем, обследуем, в каком режиме работают тепловые узлы.

 

И.Никитин: С какого момента такая температура?

— Два-три месяца.

И.Никитин: Надо было давно в управляющую компанию дать заявку, чтобы зафиксировали несоответствие температуры, составили акт. А затем за весь период, в течение которого коммунальные услуги не соответствовали нормативам, УК должна сделать перерасчет.

— Звонила много раз, никто не пришел.

И.Никитин: Вообще сантехник каждый день должен приходить в “свой” дом и записывать в журнал параметры тепла, поступающего в него. Если они не соответствуют температурному графику, то он обязан об этом докладывать своему руководству, чтобы управляющая компания смогла отреагировать и устранить неполадки, сделать людям перерасчет.

 

У нас угловые комнаты. Какая температура считается нормальной?
Александр Николаевич, ул. Семенова, 23.

И.Никитин: Температура в угловых квартирах должна быть плюс 22 градуса, в обычных — 20.

 

О ремонте

Планируется ли в нашем доме капитальный ремонт?

Мария Федорова, б. Гидростроителей, 20.

Б.Мубинов: Предварительный сбор по статье “Ремонт” по вашему дому  за 2008-2009 годы составляет 178804 рубля. В 2009-м отремонтированы лифты на 217218 рублей, межпанельные швы на 8558 рублей. Задолженность за выполненные работы по дому 95409 рублей. Денежных средств на капитальный ремонт в вашем доме недостаточно, он в  2010 году не запланирован.

Кровля протекает, не раз обращалась в жэк, результатов нет. Опять ждать до весны, когда нас затопят?

Нина Сафронова, ул. Первомайская, 32.

Б.Мубинов: В 2009 году работники ОАО “Уют” в вашем доме отремонтировали кровлю над квартирами № 129 и 130. Заявок от вас не поступало.
(Обещали в четвертом квартале отремонтировать подъезд, но работы все время откладывают.

Луиза Ярочкина, ул. Советская, 26.

Б.Мубинов: По плану ремонт подъезда № 5 (эксплуатирующая организация — МУП “Жилье”) запланирован на IV квартал 2009 года. Ремонт подъезда № 2 включен на I квартал 2010 года.

Дом № 35 по ул. Винокурова заселен в 1975 году, ни разу не проводили капитальный ремонт, лишь была частично заменена кровля. Трубы в квартирах прохудились. Просим капитальный ремонт не откладывать.

Еще вопрос. Обращались в преж­нюю управляющую компанию с просьбой отсоединить от общедомовых приборов учета тепла, горячей воды фирмы, которые расположены на первом этаже нашего дома. Когда будет выполнена просьба?
М.Трещенкова, всего 4 подписи.

Б.Мубинов: Вопросы  капитального ремонта жилых домов будут рассмотрены дополнительно при формировании плана, предусмотренного п. 3 ст. 15 Федерального закона “О Фонде содей­ствия реформированию жилищно-коммунального хозяйства”.
По второму вопросу. ООО “УК “Новэк” не имеет договорных отношений с арендаторами нежилых помещений, находящихся в вашем доме, на предоставление коммунальных услуг. Договор на поставку и оплату теплоносителей с ними заключило ООО “Коммунальные технологии”. Узел учета потребления теплоносителей находится в подвальном помещении дома № 33 по ул. Винокурова.
Юлия Алексеевна (ул. Винокурова, 71), Раиса Иванова (б. Зеленый, 16), Андрей Афанасьев и Тамара Потанина (б. Зеленый, 24) задали вопрос о сроках капитального ремонта  их домов.

Б.Мубинов: Рассмотрим ваши заявки в 2010 году,  как только по статье “Ремонт” накопится необходимая сумма.

И.Никитин: Сейчас вопросы о проведении капитального или текущего ремонта решают сами собственники. Если вы хотите отремонтировать подъезд в 2010 году и готовы финансировать, то возражений со стороны управляющей компании быть не должно.

После капитального ремонта (2007-2008 годы) “Ремсервисом” батареи отопления в одной комнате не работают. В жэке не хотят помочь.

Игорь Филиппов, ул. Советская, 36.

Т.Теславская: Система отопления в вашем доме функционирует нормально. Вам необходимо письменно обратиться в подрядную организацию
МУ РЭП “Жилье”, работники которой обязаны комиссионно обследовать квартиру с составлением акта температурного режима в вашей квартире. По результатам проверки может быть произведен перерасчет за отопление.

 

В доме сделали капитальный ремонт, работала чебоксарская фирма. Недоделок уйма. Жэк заявки не принимает, отсылает в эту организацию. Где она находится, не знаем. Мы остались со своими проблемами один на один. Куда обратиться?
Валентин Жуков, ул.10-й пятилетки, 32.

Т.Теславская: Обратитесь письменно в ОАО “Ремэкс” с указанием конкретных недоделок. Оно проверит, составит акт, примет соответствующие меры по устранению неполадок.

Что еще волнует

В нашем доме есть подвал, где раньше находился жэк. Сейчас живут люди, в каждой комнате по несколько человек. На каком основании они там проживают? Платят ли коммунальные услуги?

Алевтина Поршакова, ул. Молодежная, 11.

Б.Мубинов: В цокольном этаже дома расположены комнаты, временно приспособленные под жилье. Составлены акты о фактическом проживании людей. Коммунальные услуги они оплачивают.

Что входит в плату “Содержание жилья” и “Ремонт”? Ежемесячно перечисляю большие суммы. Куда они идут?

Татьяна Парфенова, ул. Советская, 7.

И.Наумова: В соответствии со ст. 158 Жилищного кодекса РФ собственник помещений в многоквартирном доме обязан нести расходы по содержанию общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Общим имуществом являются крыши, лестницы, лестничные площадки, коридоры, вестибюли, подъезды, тамбуры, лифты, чердаки, подвалы. Расходы на содержание и ремонт общего имущества распределяются между собственниками помещений в многоквартирном доме пропорционально площади помещений, находящихся в собственности.
Содержание и ремонт жилого помещения  включают в себя  затраты на благоустройство и санитарное состояние многоквартирного дома и придомовой территории. Это расходы на уборку придомовой территории, лестничной клетки, мусоропроводов, на дезинфекцию и дератизацию мест общего пользования, озеленение, а также вывоз твердых бытовых отходов, на проведение работ по обеспечению сохранности жилищного фонда, профилактический и текущий ремонт МОП, на подготовку жилищного фонда к зиме, технические осмотры, ремонт и обслуживание водоотводящих устройств, систем водоснабжения (включая горячее), теплоснабжения, электроснабжения, вентиляции и другого инженерного оборудования, затраты на аварийно-ремонт­ную службу и  по управлению многоквартирным домом.

В соответствии с п. 1 ст.158 ЖК РФ МУП “УК в ЖКХ г. Новочебоксарска” проводило  собрания в форме заочного голосования с собственниками жилых помещений многоквартирных домов по утверждению тарифов на содержание и ремонт жилого помещения на 2010 год. В связи с тем, что собственники решения не приняли, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения  на 2010 год утвержден органом  местного самоуправления согласно части 4 ст.158 ЖК РФ. Он возрастет на 5,8 процента.

 

Купили квартиру, а нам не открывают лицевой счет. Говорят, у прежних хозяев имеется задолженность по коммунальным услугам. Что нам делать?

Мария.

Ю.Клычкова: При приобретении жилого помещения каждый будущий собственник вправе запросить информацию о наличии задолженности. Подписывая договор купли-продажи квартиры, вы согласились купить ее с долгами. Если не согласны погасить, можете обратиться в суд.

Кто дает паспорта готовности домов к отопительному сезону? В подъезде нашего дома холодно.

Данилов, ул. Ж.Крутовой, 16.

И.Никитин: Паспорта оформляют управляющие компании по итогам выполненных работ. Подъезды должны быть утеплены, неполадки обязана устранить УК. Если она не выполнит, позвоните в Государственную жилищную инспекцию по телефону 62-85-89.
 
Обратившиеся на горячую линию горожане вносили свои предложения, которые смогли бы методику расчета размера платы за коммунальные услуги сделать прозрачной, позволили бы экономить энергоресурсы.

Зоя Новикова в целях экономии света дает оригинальный совет: “Почему бы на первых этажах не установить отдельные выключатели? Там всегда темно, даже днем приходится включать свет. А загораются лампочки на всех этажах”.
Лидия Якимова предлагает управляющим компаниям вписать показания общедомовых счетчиков  в квитанции, пусть каждый потребитель видит, сколько электроэнергии расходует конкретный дом.

А вот пожелания Дмитрия: “Не кажется ли вам, что вопрос начисления по ДПУ следует начать с паспортного режима?”

Тема тарифов, услуг ЖКХ была и остается одной из самых злобо­дневных. За день до нашей горячей линии Владимир Путин на заседании Правительства РФ за­явил: “Мы должны добиться, чтобы они (тарифы. — Ред.) устанавливались по понятным и прозрачным методикам, а их уровень был бы экономически обоснованным и необременительным для граждан”.

 

Первоисточник: "Грани.ру"