1 марта 2013 года начал работу сайт НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль». Одна из главных задач портала - защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышение эффективности правоприменительной практики в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Не менее важно, что этот интернет-ресурс предоставляет возможность каждому гражданину принять активное участие в решении проблем жилищно-коммунальной сферы, повышении эффективности работы отрасли, улучшении качества жизни.

На сайте www.gkhkontrol.ru можно подать жалобу или задать вопрос, высказать предложение, изучить методические рекомендации, узнать последние отраслевые новости и комментарии экспертов.

На сайте размещена контактная информация региональных отделений НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль», а также министерств и ведомств, курирующих жилищно-коммунальную отрасль.

В разделе «Жилищное просвещение» представлены практические примеры решения коммунальных проблем. Здесь можно найти ответы на актуальные вопросы: как провести экспертизу тарифа, предлагаемого управляющей компанией; каким методом следует составлять сметы на капитальный ремонт жилых домов; каким образом должна начисляться плата за пользование лифтом и вывоз мусора и т.п.

Об уникальности сайта  «ЖКХ-контроль» рассказала председатель комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и ЖКХ Светлана Разворотнева, которая возглавила НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль»: