Всероссийским центром общественного мнения (ВЦИОМ) были представлены результаты опроса о том, какие сферы жизнедеятельности являются наиболее важными для россиян. Как показали результаты изучения общественного мнения, ситуация в сфере ЖКХ по-прежнему остается главной проблемой в глазах россиян (55 %). В опросе приняли участие 1600 жителей 42 регионов России из 140 населенных пунктов.

Экспертный анализ результатов, полученных в ходе данного исследования, а также анализ результатов предыдущих опросов, позволяют сделать ряд объективных выводов по осведомленности населения о реформе ЖКХ и готовности участвовать в основных ее направлениях. Информированность россиян о проводимой в стране реформе ЖКХ сохраняется на достаточно высоком уровне - 70 %.

Результаты исследования показывают, что участие населения в основных направлениях реформы отрасли, формирующих институт ответственного собственника жилья, по-прежнему остается на низком уровне. В частности, только 5 % опрошенных участвовали в создании ТСЖ, 4 % участвуют в выборе управляющей организации по обслуживанию своего дома и лишь 3 % контролируют деятельность частной управляющей компании.

Сохраняется огромный потенциал применения энергосберегающих технологий, поскольку доля респондентов, использующих самые простые из них (энергосберегающие лампы и приборы) и установивших приборы учета потребления воды, составляет всего 36 %.

Исследование показало, что число респондентов, желающих получать информацию о различных аспектах реформы ЖКХ, составляет 73 %. Наибольший интерес в получении такой информации проявляют жители крупных (более 500 тыс.) городов – 86 %.

Наибольший интерес у россиян вызывает тема снижения счетов за жилищно-коммунальные услуги: о том, как платить меньше, хотят узнать 54 %. При этом 24 % респондентов хотели бы узнать, как контролировать деятельность управляющей компании, то есть понимать, за что они платят.

Результаты опроса показывают, что сохраняется прежняя паритетная тенденция в вопросе готовности населения самостоятельно оплачивать капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах. Доля россиян, которые считают, что именно государство должно оплачивать расходы по капитальному ремонту общего имущества дома, составляет 48 %, при этом 38 % респондентов считают, что подобную плату должны совершать собственники при участии государства, а 6 % респондентов считают, что это прямая обязанность собственников.