25 декабря 2013 года на Первом канале в программе «Доброе утро» вышел сюжет, в котором зрителям рассказали об общественном контроле в сфере ЖКХ и методах борьбы с недобросовестными управляющими компаниями.

Жители одного из многоквартирных домов в Екатеринбурге решили пристыдить свою управляющую компанию и отправили фотографии на конкурс «Самый худший подъезд». Ситуация в их доме была плачевной: осыпалась краска в подъезде, повсюду лежал мусор, не работало отопление. Из семисот кандидатов именно этот подъезд удостоился звания «Самый худший», заодно такой же признали и управляющую компанию. Коммунальщикам такая слава не понравилась, и они решили взяться за работу.

Жительница Москвы Елена Харламова свою управляющую компанию решила мотивировать иначе - ежедневным жестким контролем. В течение трех недель женщина проверяла, проводится уборка в доме или нет. Результаты подробно описывала в акте и относила на подпись свидетелям – двум соседкам. В итоге управляющая компания прислала уборщицу. На этом Елена не остановилась. Ведь по закону управляющая компания должна не просто начать убирать, но и сделать перерасчет каждому из жителей, которые платили за те услуги, которые не получали. По ее словам, здесь дело принципа: надо научить работать управляющую компанию должным образом.

Как отмечают эксперты, неудивительно, что жителям приходятся заставлять коммунальщиков работать.

По словам председателя Комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике, исполнительного директора некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль» Светланы Разворотневой, на сегодняшний день отсутствуют стандарты деятельности управляющих компаний, при этом существует проблема с профессиональными кадрами.

Но уже с весны следующего года каждую управляющую компанию обяжут получать лицензии, а за плохую работу заставят платить штрафы жителям.

Как отмечает заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Андрей Чибис, управляющей компании грозит штраф за предусмотренную договором услугу, которая не была оказана потребителям или была оказана некачественно. И если управляющая компания в течение года допустит два и более грубых нарушения, ее лишат лицензии. А ее руководитель попадет в федеральный «черный» список и не сможет управлять в сфере ЖКХ в течение трех лет.

Программа «Доброе утро», эфир от 25 декабря 2013 года.