В 2013 году в рамках осуществления государственного жилищного надзора за начислением платы за ЖКУ было проведено 30 проверок в отношении управляющих организаций г. Новочебоксарска, в числе которых 16 - в отношении ООО УК «Новэк», 2 - ООО «УК «Сельский комфорт», 7 - МУП УК «ЖКХ», 1 - ТСЖ «Волга», 3 - ООО НПП «Мотокон». По результатам проверок выдано 27 предписаний.

       Основные нарушения выразились в нарушении правил предоставления коммунальных услуг: при начислении платы за коммунальные услуги, предоставленные на ОДН в многоквартирном доме, оборудованном ОДПУ (неверно учитываются площади жилых и нежилых помещений многоквартирных жилых домов); при расчете платы на общедомовые нужды неверно учитываются объемы потребления коммунальных ресурсов, неверно применяются нормативы потребления коммунальных услуг; при проведении корректировки платы за отопление (начисление платы за отопление производится по фактическим объемам потребления тепловой энергии по показаниям ОДПУ); в части невозврата потребителям отрицательного объема потребления коммунальной услуги, предоставленной на ОДН в многоквартирном доме, оборудованном ОДПУ.

       За 2013 год отделом государственного жилищного надзора Госжилинспекции Чувашии в отношении юридических лиц, осуществляющих свою деятельность в сфере управления многоквартирными домами в г. Новочебоксарск, проведено 230 внеплановых проверок. По результатам проведенных проверок выдано 182 предписаний на устранение нарушений, в том числе: 160 предписаний – на устранение нарушений правил и норм технической эксплуатации и ремонта жилищного фонда, 11 предписаний - на устранение нарушений правил пользования жилыми помещениями, 11 предписаний – на приведение уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами в соответствии с требованиями правил предоставления коммунальных услуг.

         В 2014 году проведено 14 проверок соблюдения порядка начисления жилищно-коммунальных услуг: 5 - ООО "УК Новэк", 3 - МУП "УК в ЖКХ г. Новочебоксарска", 1 - ООО «УК ЖКХ», 2 - ООО «УК «Сельский комфорт», 3 - ОАО «Чувашская энергосбытовая компания». Выдано 10 предписаний. Кроме того, выявлены нарушения в части оформления платежных документов, а также при расчете платы за коммунальные услуги, предоставленные в жилом помещении, в случае непредоставления потребителем показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.

       За 2014 год проведена 61 внеплановая проверка технического состояния жилых домов, выдано 51 предписание.

       В ходе проведенного анализа поступивших обращений граждан установлено, что основные обращения касаются нарушений содержания и ремонта жилых домов, в т.ч. протечек с кровель (73% от количества поступивших обращений), неисправности инженерного оборудования (20%), и т.д. Семь процентов из всех обращений приходятся на нарушение нормативного уровня обеспечения населения коммунальными услугами, перепланировки и др.            

         На основании административных дел, возбужденных ГЖИ и органами прокуратуры, в 2013 году бывший директор ООО «УК Новэк» был привлечен к административной ответственности 13 раз (общая сумма штрафов составила 53 тыс. рублей), ООО «УК Новэк» - 1 раз на сумму 40 тыс. рублей. Трижды привлекался к ответственности директор ООО «УК ЖКХ», один раз директор МУП «УК в ЖКХ г. Новочебоксарска».

         В 2014 году трижды привлечен к административной ответственности директор ООО «УК Новэк» Рубцов Евгений Геннадьевич, 2 раза ООО «УК Новэк», 1 раз ОАО "Чувашская энергосбытовая компания". Общая сумма штрафов составила 92500 рублей.