12 декабря, в День конституции Российской Федерации, каждый гражданин имел возможность воспользоваться своим правом на получение ответа при личном обращении в органы госвласти - в соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно в этот день проводится Общероссийский день приема граждан.

В рамках приема в Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики 12 декабря 2014 года уполномоченными лицами принято 16 человек, каждому из которых были даны подробные разъяснения в части защиты прав и интересов граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Пожалуй, самым «злободневным» вопросом из числа заданных жилищным инспекторам Чувашии стал вопрос увеличения платы за жилищно-коммунальные услуги. Заметное увеличение суммы оплаты за теплоснабжение, отразившееся в квитанциях граждан с началом отопительного сезона, а также принятое в конце ноября решение о переходе на расчеты за горячее водоснабжение по двухкомпонентному тарифу, в связи с признанием Верховным Судом не действующим одноставочного тарифа на горячую воду, вызывают значительные опасения собственников жилья.

В квитанциях теперь будет две строки – тепловая энергия, которая идет на подогрев одного кубического метра горячей воды до нормативной температуры, и второй компонент: холодная вода или теплоноситель. Кроме того, увеличился норматив на подогрев куба воды и к этой цифре теперь и привязана конечная стоимость горячей воды во всех квартирах республики: и в домах с открытой, и с закрытой системами ГВС. В соответствии с разработанными Временными методическими рекомендациями по расчету платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, исходя из двухкомпонентных тарифов на горячую воду разница между установленной расчетной и фактической ценой куба воды с плюсом или минусом пойдет в строку «отопление». Так или иначе, это неизбежно приведет к росту конечной суммы в платежках.

10 вопросов, заданных специалистам Госжилинспекции Чувашии в день приема, касались именно правомерности повышения платы за жилищно-коммунальные услуги, выставленной управляющими организациями в, кстати, недавно полученных квитанциях. Вр.и.о. руководителя Госжилинспекции Виктор Кочетков и начальник отдела контроля платежей за жилищно-коммунальные услуги Галина Кошелева разъяснили обратившимся как именно изменилась плата по статьям отопление и горячее водоснабжение и как она должна рассчитываться управляющими организациями. По желанию некоторые из заявителей получили заверенные копии нормативных документов.

Другие вопросы, которые можно выделить в группу технических, касались содержания и ремонта жилых помещений и помещений общего пользования в многоквартирных домах. Начальник отдела государственного жилищного надзора Григорий Исаев в рамках приема 12 декабря проконсультировал обратившихся в части содержания и ремонта МКД – кровли, канализации, инженерного оборудования. В связи с тем, что такого рода вопросы, как правило, требуют дополнительной проверки с выездом на место, ряд заявлений поставлен на дополнительный контроль в Госжилинспекции Чувашии. Так, в срок до 17 декабря будут проведены контрольные мероприятия в части ремонта дома 17 по улице Социалистическая, замена стоячных трубопроводов водоснабжения в доме 29 по проспекту Мира, работа системы отопления в доме 94/1 по улице Богдана Хмельницкого. Кроме того, инспектора выяснят причину появления плесени в жилом помещении дома 7/13 по проспекту 9-ой Пятилетки, возможность установки прибора учета в доме 22 по проспекту 9-ой Пятилетки, проверят правильность начисленных коммунальных платежей пенсионерки, проживающей в доме 43 по Эгерскому бульвару.