Озвучив презентацию о формировании трехуровневой системы капремонта, С.Разворотнева сделала вывод: главная проблема реализации этой государственной программы — недостаточность информационной работы, что показывают приведенные в презентации результаты исследований. В связи с этим Фонд содействия реформированию ЖКХ планирует проводить бесплатное обучение представителей региональных операторов капремонта по вопросам налаживания грамотных связей с общественностью. Решение об этом принято наблюдательным советом Фонда.