Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты четвертого этапа общероссийского социологического исследования «Осведомленность россиян о реформе ЖКХ», проведенного в декабре 2018 года по заказу некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль».

В опросе приняли участие 1 200 граждан из 130 населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации.

Согласно результатам социологического исследования, уровень осведомленности населения о проводимой реформе ЖКХ в декабре 2018 года составил 79%.

Традиционно лучше других о реформе осведомлены респонденты 35-44 лет и старше 55 лет (80-81%), а также проживающие в Москве и Санкт-Петербурге (84%) и в городах с населением 100-500 тыс. человек (84%).

Существенно ниже уровень осведомленности у респондентов в возрасте от 18 до 24 лет (70%) и жителей городов с населением 500-950 тыс. человек (77%).

Доля граждан, принимающих участие в реформе ЖКХ, в декабре 2018 года составила 87%.

Наиболее распространенными формами участия населения в реформе являются установка в квартире приборов учета потребления воды (60%), энергосберегающих ламп и электрических приборов (70%), благоустройство придомовой территории (18%).

Менее распространены такие формы участия граждан в реформе, как выбор способа формирования фонда капитального ремонта дома (10%), участие в принятии решения на собрании жильцов о проведении капитального ремонта (5%), избрании Совета многоквартирного дома (6%), участие в создании товарищества собственников жилья (3%) и в контроле деятельности частной управляющей компании (2%).

Наиболее активными участниками реформы ЖКХ являются россияне в возрасте от 55 лет и старше (91%), жители городов с населением от 50 до 100 тыс. человек (98%).

В меньшей степени принимают участие в реформе ЖКХ россияне со средним специальным образованием (15% не принимали участия в реформе), респонденты в возрасте до 24 лет (18% не принимали участия в реформе).

Особое внимание при проведении данного исследования было уделено вопросам, связанным с региональными системами капитального ремонта многоквартирных домов, а также проведением энергоэффективного капитального ремонта.

В декабре 2018 года уровень информированности граждан о праве получения государственной поддержки при проведении энергоэффективного капитального ремонта составил 46%.

Лучше других об этом осведомлены респонденты среднего возраста (12% хорошо знают об этом), а также жители Дальневосточного и Уральского федеральных округов (26% и 18% соответственно).

Хуже осведомлены о праве получения такой поддержки граждане в возрасте от 18 до 24 лет, жители городов-миллионников и респонденты с уровнем дохода выше среднего.

Доля респондентов, определившихся с выбором между вариантами накопления средств на капитальный ремонт дома, в декабре 2018 года составила 48%.

Накопление средств на специальном счете дома, распоряжаться которым будет ТСЖ или ЖСК, предпочитают 19% респондентов. Перечисление средств региональному оператору выбрали также 19%.

Доля граждан, интересующихся новостями сферы ЖКХ, по состоянию на декабрь 2018 года составляет 60%. В наименьшей степени проявляют интерес к новостям о сфере ЖКХ молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет (не интересуются до 62%).

Наиболее предпочтительными каналами получения информации о различных аспектах жилищно-коммунального хозяйства для респондентов являются федеральные и местные телеканалы (22% и 24% соответственно), интернет (20%), а также информационные стенды в доме (16%).

Менее популярны такие источники информации, как местные газеты (11%), федеральные газеты (5%), радио (5%) и встречи с представителями муниципальной власти, управляющих компаний и ТСЖ (8%), а также информационные буклеты, присылаемые по почте (7%).