22 марта 2019 года Уполномоченным по правам человека в Чувашской Республике Надеждой Прокопьевой был организован совместный прием граждан с Руководителем Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики Виктором Кочетковым и заместителем руководителя Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам Ириной Крыловой.

Вопросы, с которыми обратились жители республики к участникам приема, касались размера платы за вывоз твердых бытовых отходов для сельских жителей, вопросов определения места сбора мусора и его содержания в сельской местности, определения норматива объема мусора на селе, вопросов оплаты мусора в летний сезон для дачников, вопросов подписания договоров регионального оператора с жителями сельских населенных пунктов на вывоз ТКО, взыскания комиссии за оплату мусора, по вопросам выставления счетов на оплату мусора при неоказании этой услуги, о возможности перерасчета и другие. 

Участниками приема были даны ответы на все вопросы граждан, а также разъяснено законодательство по интересующим их вышеуказанным вопросам. 

Некоторые обращение приняты Уполномоченным к рассмотрению.