В связи со вступлением в силу Федерального закона от 31.10.2020  № 248-ФЗ “О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации” изменились требования к рассмотрению обращений граждан контрольно-надзорными органами.

Одним из оснований для проведения контрольно-надзорных мероприятий является наличие у контрольно-надзорного органа сведений о причинении или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (статья 57 Закона).

Поскольку такие сведения должны быть получены из источника, заслуживающего доверие, статья 59 Закона устанавливает особенности работы с обращениями граждан и организаций, в которых содержится такая информация.

Внеплановые контрольно-надзорные мероприятия (инспекционный визит, документарная проверка, выездная проверка) с 01.01.2022 могут быть проведены только при соблюдении следующих требований:

обязательное предъявление документа, удостоверяющего личность гражданина, либо документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина или организации, если обращение направляется непосредственно в контрольно-надзорный орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг;

обязательное прохождение идентификации и аутентификации заявителя, если обращение направляется через информационные ресурсы.

Если в обращении были указаны заведомо ложные сведения, то контрольно-надзорный орган вправе обратиться в суд в целях взыскания расходов, понесенных в связи с недостоверностью сведений. О данном праве гражданин, представитель гражданина или организации предупреждаются в ходе установления личности гражданина и полномочий представителя.

При невозможности подтверждения личности гражданина, а также полномочий представителя гражданина или организации поступившие обращения рассматриваются контрольно-надзорный орган в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» без проведения контрольно-надзорных мероприятий.