Госжилинспекция Чувашии

Ответы на вопросы

01.03.2018
Мы проживаем на ул. Ашмарина дом 34. Дому 37 лет, капитального ремонта не было ни разу, в подъездах за это время три раза произвели покраску стен, поручни на лестницах старые, вонь с подвала, особенно 6-й подъезд - летом добавляется вонь с канализационного колодца под окнами с дворовой части здания. Входа разваливаются, электрика в электрощитовой 7-го подъезда искрит. Мусор с бачков летает по всему Южному. Перечислить все не возможно, Управляющая компания на все вопросы отвечает однозначно: "Решение собственников" по любой проблеме.Ответственных инженерных работников конкретно нет, есть один главный инженер до которого никогда не дозвонишься. Это все я рассказываю об управляющей компании ЗАО "Южный". А за что тогда мы платим управляющей компании и почему никто из власть имущих, не проверяет как работают управляющие компании? В данном доме имеется и муниципальное жилье.
Галина

Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики рассмотрела Ваше обращение по вопросу содержания общего имущества дома №34 по ул. Ашмарина г. Чебоксары и сообщает следующее.

В целях реализации положений законодательства Российской Федерации по капитальному ремонту' общего имущества в многоквартирных домах Министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Чувашской Республики разработана, а постановлением Кабинетом Министров Чувашской Республики от 14.03.2014г. №77 утверждена Республиканская программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Чувашской Республики на 2014 - 2043 годы (далее гю тексту - Программа).

В соответствии с Программой проведение капитального ремонта общего имущества в доме №34 по ул. Ашмарина г. Чебоксары предусмотрено в следующие сроки: в 2033 г. - система холодного водоснабжения, система водоотведения, ремонт крыши, система теплоснабжения; в 2038 г. - система горячего водоснабжения, ремонт фасада, система газоснабжения, система электроснабжения.

По результатам рассмотрения документов, связанных с осуществлением деятельности по управлению домом, установлено, что в порядке, предусмотренным ст.ст. 44-48 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), решение о проведении косметического ремонта лестничных клеток подъездов дома собственниками помещений дома не принималось. Одновременно, разъясняем, что в соответствии с требованиями п.п. 4.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ и п. 18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491. текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома проводится по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. При этом, перечень рекомендуемых работ, относящихся к текущему ремонту, приведен в Приложении 7 к Положению об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-88 (р), утвержденному Приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР от 23.1 1.1988 № 312. Согласно положениям вышеуказанного правового акта, работы по ремонту подъездов в том числе и восстановлению штукатурки стен и потолков отдельными местами, все виды малярных работ во вспомогательных помещениях (лестничных клетках, подвалах, чердаках), частичной или полной замене поручней лестничных ограждений отнесены к видам текущего ремонта.

Таким образом, Госжилинспекция Чувашии рекомендует Вам принять на общем собрании собственников помещений решение о проведении с текущего (косметического) ремонта лестничных клеток дома № 34 по ул. Ашмарина г. Чебоксары с учетом предложений ЗАО «Южный» о сроке начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования и других предложений, связанных с условиями проведения текущего ремонта.

В ходе проведения выездной проверки установлено, что контейнерная площадка для вывоза мусора приведена в надлежащее санитарное состояние (контейнеры не переполнены, следов наличия мусора на площадке не выявлено). Визуальным осмотром технического состояния трубопроводов системы канализации проходящих через подвальное помещение под 6-ым подъездом дома, а также выпуска в канализационный колодец, засоров, нарушения герметичности (течи) трубопроводов системы, а также подтопления подвала не выявлено. Наличие запаха фекальных отходов не ощущается. Вместе с тем проверкой установлено, что технического обслуживания дома системы электроснабжения дома, управляющей компанией ЗАО «Южный» не организованы мероприятия направленные на проведение профилактического испытания внутридомового электрооборудования .

По результатам проверки, с целью обеспечения надлежащего содержания общего имущества управляющей компании ЗАО «Южный» выдано предписание на предмет проведения профилактического осмотра и ревизии системы электроснабжения дома № 34 по ул. Ашмарина г. Чебоксары.

Госжилинспекция Чувашии
01.03.2018
Хочу пожаловаться на очень низкую температуру в квартире. Я живу в городе Канаш по ул. Трудовой , д. 4. Квартира у нас угловая, на 4-м этаже. Температура у нас в квартире держится + 14 градусов, выше +16 она не поднимается. Один угол в комнате покрылся плесенью, вызывали комиссию, просили оштукатурить наружную стену квартиры, нам отказали. МП "УК ЖКХ" говорит, что нам тепло дает нужной температуры, но батареи в квартире сверху теплые, а внизу они холодные. Может тогда, МУП "Чистый город" при подготовке к отопительному сезону не производит промывку системы отопления, нет циркуляции в системе из-за грязи. И такой холод в квартирах во всем подъезде. Просим разобраться в нашей ситуации.
Житель г. Канаш

Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики, рассмотрев Ваше обращение по вопросам несоответствия температуры воздуха в кв. №  д. №4 по ул. Трудовая г. Канаш требуемым нормам, а также появлению плесени, сообщает следующее.

В ходе проведенной выездной проверки проведен замер температуры воздуха в наибольшей по площади жилой комнате, в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения кв. №. Температура воздуха в наибольшей по площади жилой комнате в нарушение требований Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, составила +18ºС.

Также произведено визуально-инструментальное обследование поверхности ограждающих конструкции квартиры №88 (в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений») установлено, что при температуре воздуха в наибольшей по площади комнате +18°C, температура внутренней поверхности ограждающих конструкций спальной комнаты в месте примыкания наружных стен составила +10°C в нижних углах, в верхних углах от +19°C.

Таким образом, температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности наружных стен для нижнего угла жилой комнаты составил 8ºС, что превышает нормируемый температурный перепад для наружных стен равный 4,0ºС (согласно таблице № 5 СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий») и требования п. 3 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 г. №290 (далее по тексту – Перечень №290).

В ходе инструментального обследования установлено, что при необеспечении притока воздуха имелась тяга в вентиляционных каналах, которая составила 0,6 м/c. При обеспечении небольшого притока воздуха через окна образовалась тяга в вентиляционном канале и скорость движения воздуха составила 1,0 м/c. Также в спальной комнате в нижнем углу сопряжения пола с наружной стеной, имеются черные пятна, предположительно, являющиеся плесневелыми образованиями.

По результатам проведенного мероприятия по контролю Госжилинспекцией Чувашии МУП «Чистый город» МО «г. Канаш ЧР» предписанопровести необходимые технические мероприятия по обеспечению температуры воздуха в кв. №88 не ниже 20°С, произвести собственникам кв. №88 перерасчет за период предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, а также произвести  необходимые работы по  утеплению наружных стен  кв. №88 д. №4 по ул. Трудовая г. Канаш.

Госжилинспекция Чувашии
01.03.2018
Добрый день, прошу вас обратить внимание на управляющую компанию Маштехсервис. За однокомнутную квартиру приходить квитанция 3600, за оплату 34 кв.м .Управляющая компание ничем это обосновать не может, но и перерасчет делать не собирается.Отопление в квартире выходить 900 руб, а отопление мест общего пользование 1100 рублей.Мы проживаем по адресу Эгерский бульвар 36 корпус 1 , рядом с домом вообще не горят фонари.Получить какие либо обьяснения не получаеться, может вы нам сможете помочь.
Оксана

Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики рассмотрела Ваше обращение, поступившие в ходе прямой линии «Изменение платы граждан за коммунальные услуги в 2018 году», и в рамках своих полномочий сообщает следующее.

Многоквартирный жилой дом № 36 корп.1 по ул. Эгерскому бульвару г. Чебоксары (далее – дом № 36/1) оборудован общедомовыми приборами учета холодной, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, все помещения дома № 36/1 оборудованы индивидуальными приборами учета коммунальных ресурсов.

В рамках мероприятий по контролю за содержанием общего имущества собственников помещений многоквартирного дома № 36/1 был проведен осмотр подвального помещения.

В ходе осмотра было установлено, что при температуре наружного воздуха - 12ºС продухи, предназначенные для вентиляции подвального помещения, закрыты и утеплены материалом «Пеноплекс». Инженерные сети, проходящие в подвальном помещении дома, утеплены, следов протечек не наблюдалось.

Осмотром индивидуального теплового пункта было установлено, что терморегулятор находится в рабочем состоянии, следов физического повреждения не выявлено, показания считываются. Также на момент проверки управляющей организацией был предоставлен акт повторного ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии, выданный ресурсоснабжающей организации ПАО «Т Плюс» согласно которому узел учета тепловой энергии допущен в эксплуатацию с 14.07.2017 по 31.08.2018. 

Вместе с тем, по письменному объяснению заместителя директора ООО «Маштехсервис» установлено, что в декабре 2017 года при установке модема на общедомовой счетчик учета тепловой энергии произошло обнуление текущих показаний счётчика. При этом суточные показания прибора учета были сохранены в архивах самого прибора.

Ранее в доме № 36/1 погодные регуляторы находились в неисправном состоянии, в настоящее время производятся пусконаладочные работы по регулировке системы отопления и горячего водоснабжения.

По вопросу начисления платы за отопление сообщаем, что с 1 августа 2014 г. на территории Чувашской Республики действует порядок расчета платы за отопление, установленный Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354).

Порядок определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению установлен пунктом 42 (1)  Правил №354, в соответствии с которым плата за отопление жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии определяется по формуле 3.3 приложения № 2 к Правилам № 354 исходя из показаний индивидуальных и приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Таким образом, согласно требованиям Правил № 354 собственник жилого помещения обязан производить оплату за потребленную тепловую энергию по показаниям ИПУ на отопление, а также расход тепловой энергии, представляющий собой разницу между расходом тепловой энергии по показаниям ОДПУ и суммарным расходом тепловой энергии во всех квартира (нежилых помещениях), распределённый пропорционально общей площади жилых и нежилых помещений дома.

Госжилинспекция Чувашии
02.02.2018
Жильцы г. Чебоксары с момента введения платы за капремонт получают 2 квитанции одновременно из Республиканского фонда капремонта и ТСЖ "Феникс". Эти организации не учитывают взносы, уплачиваемые друг к другу. В случае не оплаты начисляются пени. Итого за много лет накапливается очень значительная сумма. Пожалуйста, помогите сделать так, чтобы одна из этих организаций признала то, что ей взносы платить не нужно. И как получить справку о суммах оплаты в обе организации. Без прокуратуры они этих справок ни за что не дадут.
Жильцы г. Чебоксары

Сообщаем, что ранее по обращению гражданина, проживающего по аналогичному адресу, была проведена проверка обоснованности начисления ТСЖ «Феникс» и выставления взносов на капитальный ремонт, на основании которой было установлено, что в нарушение требований части 5 статьи 170 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), постановления администрации г.Чебоксары от 15.10.2014 №3485 ТСЖ «Феникс» производит начисление платы по взносам на капитальный ремонт собственникам помещений дома №25.

По результатам проверки Госжилинспекцией Чувашии выдано предписание ТСЖ «Феникс» на устранение выявленных нарушений со сроком его исполнения до 10.10.2017 г. включительно.

В период с 16.10.2017 г. по 03.11.2017 г. Госжилинспекцией Чувашии проведена внеплановая документарная проверка исполнения вышеуказанного предписания, в ходе которой было установлено, что ТСЖ «Феникс» предписание не исполнило, в связи с чем на ТСЖ «Феникс» и его председателя был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренной ч.1 ст.19.5 КоАП РФ. Также в целях выполнения указанного предписания Инспекция выдало повторное предписание с указанием нового срока его выполнения.

В декабре 2017г. мировой суд судебного участка №7 Московского района г. Чебоксары Чувашкой Республики привлек ТСЖ «Феникс» и его председателя к административной ответственности, предусмотренной ч.1 ст.19.5 КоАП РФ.

В период с 25 декабря 2017г. по 19 января 2018г. Инспекцией проводилась повторная проверка исполнения предписания. Однако председатель ТСЖ «Феникс» в указанный срок проверки не представил запрошенные Инспекцией документы. В связи с чем Инспекцией будет рассматриваться вопрос о возбуждении в отношении ТСЖ «Феникс» и его председателя производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст.19.4.1 КоАП РФ.

Между тем Инспекцией было выдано повторное предписание со сроком исполнения до 02.02.2018г. включительно.

Также Инспекция приняла решение направить материалы проверки в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике – Чувашии (далее – Роспотребнадзор) для привлечения ТСЖ «Феникс» и председателя правления ТСЖ «Феникс»  к административной ответственности, предусмотренной ст.14.7 КоАП РФ (Обман потребителей). 06.02.2018г. Роспотребнадзор будет рассматривать вопрос о привлечении ТСЖ «Феникс» и его председателя к административной ответственности, предусмотренной ст.14.7 КоАП РФ (Обман потребителей).

Инспектор Госжилинспекции ЧР Паллин Е.П.
01.01.0001
Нужно ли согласие собственников, если провайдер хочет разместить свою рекламу на инфостендах в подъездах МКД

Да, это нужно согласовать с ОСС.
Стены подъездов и информационные стенды входят в состав общего имущества в МКД. Это следует из части 1 статьи 36 ЖК, пункта 2 Правил № 491.
Расклеивать объявления и размещать рекламу можно только на специально отведенных для этого местах. Это могут быть информационные доски и щиты. Если для установки и эксплуатации рекламы используют общее имущество в МКД, заключить договор на установку можно только с согласия собственников в таком доме. Решение должно принять ОСС. Для этого необходимо не менее 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в МКД. Такое правило следует из статьи 19 Закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», пунктов 3, 3.1 части 2 статьи 44, части 1 статьи 46 ЖК.

01.01.0001
Как можно сделать перерасчет за холодную воду, если ее часто отключают?

В настоящее время согласно действующему законодательству допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии в централизованных сетях холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений.
Таким образом, для произведения перерасчета за превышение вышеуказанных временных рамок, необходимо обратиться в управляющую многоквартирным домом организацию или в организацию осуществляющую снабжение холодной водой (ресурсоснабжающую организацию). Управляющей организацией или ресурсоснабжающей организацией при получении обращения, должна быть организована проверка факта нарушения качества коммунальной услуги, в данном случае превышение установленного перерыва в подаче холодной воды.
По окончанию проверки качества коммунальных услуг составляется акт проверки, который является основанием для перерасчета.

01.01.0001
Надо ли собственнику нежилого помещения заключать договор с региональным оператором по обращению с ТКО, если помещение не используется?

 Порядок предоставления коммунальных услуг регламентирован Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354).
Согласно пункту Правил №354 148 1. Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148 4 - 148 6 настоящих Правил.
На основании вышеизложенного следует, что собственники нежилых помещений в доме обязаны заключать вышеуказанные договора.